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重庆佳诚木门:经营维护好新客户,让订单飞得更高!
发表于:2016-11-03 14:18:10 来源:佳诚钰景
  在现在市场激烈竞争中,获取新客户的成本越来越高,所以我们在获取新订单的时候,更要经营维护好新客户,只有提供令新客户满意的服务,新客户才能转化为老客户。佳诚木门教您经营维护好新客户,让订单飞得更高!
  如何敲定*终价格
  提案时,与客户沟通的重点在于介绍你的解决方案,确保客户认同你的价值定位,相信你能帮助他们解决实际业务问题。只有当双方就解决方案及其预期收益达成共识后,才适合提出价格问题。
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  在新型销售模式中,报价很可能不是一个数字那么简单。因为整体提案比较复杂,关于价格的讨论可以基于定价方法展开,其中会包含多个变量,考虑多种情况,但*终要达到的目的就是,双方对此都能满意,都有成就感。
  如何推动后期跟进
  在新型销售模式中,提案只是一个开始。即便成功签单,销售也必须全力以赴,不仅要按时交货,还要确保此前的承诺全部兑现。
  客户有时会在提案时提出一系列新的意见建议。首先要做的是让客户知道,他们的想法你已经记下了。可以通过写邮件或打电话的方式,对他们的意见进行小结,并相应地列出你们在提出的调整建议,让客户真切地感受到你对他们的重视,并愿意尽自己*大的努力修改完善,同时还应该提出下次见面的具体日期及时间。为了妥善解决客户提出的各个具体问题,你需要安排合适的团队成员与客户相关负责人进行后续跟进,进一步说明情况或进行解答。
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  后续跟进是拓展客户关系的大好机会。你可以约见客户方面的主要决策者,通过面对面的交流,打消他的顾虑;或是约见客户某方面的专家,深入了解具体情况。你甚至可以主动提议签订保密协议,让客户彻底放心,更愿意与你分享。
  在后续跟进的过程中,你可以根据需求灵活调整方案范围,让自己的解决方案更好地满足客户的需求。每一次的调整,都会使销售团队更加了解客户的决策机制,使双方形成更多共识,更有可能达成合作。
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  如何创造新的机会
  一旦拿到新的订单,进入交付及实施阶段,销售团队就要着手寻找新的机会,思考如何更好地帮助客户成功。也许你只需要在原有方案的基础上稍加修改,或是拓展服务范围,在客户的其他产品、其他地区或其他部门等方面取得突破,只要销售团队保持与客户的密切交流,新的机会就会自然浮现。

  *后,重庆佳诚木门希望让大家都能从中受益,让销售团队的订单飞得更高!


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